foire aux questions

INTERIOR'S est la seule enseigne qui propose la reprise des meubles selon certaines conditions. C’est la preuve de confiance que nous avons en nos produits.

La Charte de Qualité concerne uniquement la reprise des meubles en épicéa massif ciré de la collection « Natural », y compris les meubles anciens et les meubles en vieux bois.

Nous reprenons tous les meubles qui ont été achetés dans un magasin succursale d’INTERIOR'S (liste des magasins succursales disponible dans notre catalogue), sans limitation de temps. Les meubles sont repris dans le magasin d’origine de l’achat sur présentation de la facture ou à défaut votre bon de commande.

La Charte de Qualité ne s’applique pas aux chaises, tabourets et fauteuils, aux autres meubles d’exposition vendus remisés, aux meubles de salle de bain vendus avec vasque, aux billots de cuisine, aux meubles ayant été modifiés ou ayant subi des dégradations, aux meubles soumis à des normes officielles de fabrication.

Si vous souhaitez effectuer la reprise d’un meuble, nous vous remercions de contacter le magasin où vous avez effectué l’achat afin de convenir d’un rendez-vous pour l’expertise du meuble.

Si votre meuble rentre dans les conditions de reprise, il vous sera délivré un avoir valable 3 mois et équivalent au prix d’achat du meuble, duquel sont déduits 10% de frais de recirage et 58€ par meuble pour frais administratifs. Cet avoir est valable dans le magasin ayant fait la reprise du meuble pour l’achat de meubles en épicéa massif ciré de la collection Natural, ainsi que les meubles anciens et les meubles en vieux bois.

Les conditions complètes et détaillées sont disponibles dans votre magasin INTERIOR'S.